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Neumitglieder-Support:
Bei manchen Neuanmeldungen tritt leider ein Fehler auf: Wenn das
Datenpaket nicht korrekt gelesen wird, bringt MoneyBee® manchmal
einen Kernel32.dll-Fehler - der sieht übel aus, liegt aber
nicht am Bildschirmschoner selbst. Lösung: Einfach die Aufgabe
löschen - das ist die Datei moneybee.dat in Ihrem MoneyBee®-Ordner
auf der Festplatte (default: Programme/MoneyBee). Beim nächsten
Start verlangt MoneyBee® ganz normal eine neue Aufgabe und sollte
dann fehlerfrei laufen. Wir werden beim nächsten Update eine Version
bieten, die sich nicht mehr ab und zu an den Aufgaben verschluckt!
Probleme bei der Installation oder Anmeldung ?
MoneyBee® stürzt bei oder direkt nach der Installation ab
Wir haben bei einigen vereinzelten Rechnern mit dem Betriebssystem Windows
95 offenbar Probleme. Bei manchen dieser Computer läuft MoneyBee®
beim zweiten oder dritten Anlauf. Wenn nicht, bitten wir Sie, uns das mitzuteilen
(bitte Betriebssystem und kurze Fehlerbeschreibung nennen). Wir informieren
Sie dann per E-Mail, wenn wir eine neue MoneyBee®-Version haben,
die auch bei W95 absturzsicher ist.
Ich konnte MoneyBee® zwar installieren, mich aber nicht
anmelden
Dann erscheint in Ihrem Nutzer-Feld (Bildschirmschoner rechts unten) "nicht
angemeldet". Sie tragen dann bereits Rechenzeit zu MoneyBee® bei,
werden aber nicht vom System erkannt und haben auch keinen Zugang zu den Prognosen.
Wiederholen Sie den Anmeldevorgang. Drücken Sie mit der Maus auf das "Start"-Feld
Ihres PCs (ganz links unten), wählen Sie "Programme", dann "MoneyBee®"
aus und starten Sie "Anmeldung ändern!" Folgen Sie den Anweisungen und gehen
Sie zum Absenden online.
Ich erhalte beim Anmelden den "Fehler beim Verbinden mit BienenStock®"
Es ist dann nicht möglich, Anmeldedaten oder Aufgabenpakete auszutauschen. Drücken
Sie mit der Maus auf das "Start"-Feld Ihres PCs (ganz links unten), wählen
Sie "Programme", dann "MoneyBee®" aus und starten Sie "Anmeldung
ändern!" Ändern Sie dort die Proxy-Einstellungen und versuchen Sie erneut,
sich anzumelden.
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